LOT рейсіне тіркелудің екі қатаң мерзімі бар, оларды шатастырмаған жөн. Онлайн тіркелу ұшуға 36 сағат қалғанда ашылып, екі сағат қалғанда жабылады. Әуежайдағы үстелдер рейске шамамен үш сағат қалғанда жұмыс істей бастап, халықаралық бағыттарда бір сағат қалғанда жабылады. Яғни таңғы ерте ұшатын Алматы — Варшава рейсіне әуежайға екі жарым сағаттан кешікпей келу керек.
Алдын ала тіркелудің бәріне пайдасы бар: орын таңдайсыз, әуежайда уақыт үнемдейсіз және тарифіңіз бойынша орын қалмай, отбасының түрлі қатарға отыратын жағдайына тап болмайсыз.
Онлайн қалай тіркелу керек
Тіркелуді ашыңыз
Ұшуға 36 сағат қалғанда тасымалдаушының сайтында немесе мобильді қосымшада. Алты таңбалы брондау коды мен латын әрпімен жазылған тегіңіз қажет — загранпаспорттағыдай дәл.
Деректерді тексеріңіз
Паспорт нөмірі, жарамдылық мерзімі, азаматтығы. АҚШ пен Канадаға рейстерде қосымша болатын мекенжайды сұрайды. Тегіңіздегі бір әріп қате болса — отырғызудан бас тартуға негіз.
Орын таңдаңыз
Economy Flex, премиум-эконом және бизнесте — тегін. Saver мен Standard-та орындық ақылы: авариялық шығу мен алдыңғы қатарлар қымбат, құйрық жағы арзан. Қандай орын алған жөн.
Талонды алыңыз
Отырғызу талоны поштаға келеді және телефон әмиянына қосылады. Багажбен ұшсаңыз, әуежайда бәрібір багаж тапсыру үстеліне барыңыз — ол қақпадан ерте жабылады.
Не қашан жабылады
| Кезең | Ашылады | Жабылады |
|---|---|---|
| Онлайн тіркелу | ұшуға 36 сағат қалғанда | ұшуға 2 сағат қалғанда |
| Әуежайдағы тіркеу үстелі | шамамен 3 сағат бұрын | халықаралық рейстерде 1 сағат, ішкі рейстерде 45 минут қалғанда |
| Багаж қабылдау | үстелмен бірге | үстелмен бірге |
| Отырғызу қақпасы | әдетте 40–50 минут бұрын | ұшуға 15–20 минут қалғанда |
Онлайн тіркелу жұмыс істемейтін кездер
Жануармен
Салондағы немесе багаж бөліміндегі үй жануары — тіркелу тек үстелде: қызметкер тасығышты, салмақты және ветеринарлық құжаттарды тексереді. Алдын ала келу керек.
Ересек ертіп жүрмейтін бала
Қызмет брондау кезінде бөлек рәсімделеді, тіркелу үстелде, ертіп келген ересектің құжатқа қол қоюымен өтеді.
Ерекше көмек
Мүгедек арбасы, отырғызуға көмек, бортта оттегі — өтінім кемінде 48 сағат бұрын, тіркелу үстелде.
Топтық брондау
Он және одан көп адамға арналған брондаулар жиі толығымен әуежайда тіркеледі: онлайн жүйе оларды бөліктеп ашпауы мүмкін.
Басқа тасымалдаушымен ұшу жалғасы
Келесі сегментті Star Alliance серіктесі орындаса, тұтас отырғызу талонын кейде тек үстелде береді — сол жерде багаждың соңғы нүктеге белгіленгенін де тексереді.
Рейсті бөгде борт орындайды
Нью-Йорк пен Торонто ішінара жалға алынған Boeing 777-200ER бортында ұшады. Ондағы орын сұлбасы бөлек, орын таңдау әдеттегіден кеш ашылуы мүмкін.
Варшавадағы ауысу: не маңызды
Тұтас брондауда екі отырғызу картасын да ұшатын әуежайда бірден береді, ал багажды соңғы нүктеге дейін белгілейді — оны Варшавада алып, қайта тапсырудың қажеті жоқ. Сіз Шенгенге кіру паспорттық бақылауынан, содан кейін қауіпсіздік бақылауынан өтіп, өз қақпаңызға барасыз.
2025 жылғы 12 қазаннан бері паспорттық бақылауда EES жүйесі жұмыс істейді: алғаш кіргенде саусақ іздері алынып, бет суреті түсіріледі. Бұл уақыт қосады — ауысуға кемінде бір жарым сағат, тіпті Шопендегі ресми ең аз мөлшер одан аз болса да.
Қазақстаннан келген рейс кешігіп, ұшу жалғасына үлгермесеңіз, бірыңғай билетте тасымалдаушы жақын рейске тегін отырғызады. Екі бөлек билетте бұл жауапкершілік сізде — және бұл тұтас брондаудың басты дәлелі.
Тіркелуге кешігіп қалсаңыз не істеу керек
Онлайн тіркелу жабылып қалса, үстелде немесе өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегінде тіркелуге болады — әуежайдың мерзіміне дейін. Үстел де жабылса, билет пайдаланылмаған болып саналады, ал одан әрі бәрі тарифке байланысты: Economy Saver-де рейске келмеу әдетте ұшу құнын жоғалтуды білдіреді, Flex пен бизнесте билетті қосымша ақымен қайта рәсімдеуге болады.
Бөлек есте ұстайтын нәрсе — сегменттерді бірізді пайдалану ережесі: бірінші иықпен ұшпасаңыз, сол брондаудағы қалған сегменттер автоматты түрде жойылады. «Артық» сегментті үнемдеу үшін өткізіп жіберу мүмкін емес.
Қайтару мен айырбастау ережелері билетті қайтару және айырбастау бетінде талданған.
Алдымен билет — тіркелу кейін
₸ теңгеЭлектрондық билет төлемнен кейін бірден поштаға келеді, тіркелу де сонымен ашылады. Бағалар теңгемен.