Miles & More — крупнейшая программа лояльности в Европе и общая для всей Lufthansa Group: в ней участвуют Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Croatia Airlines, Luxair и LOT Polish Airlines. Одна карта работает на всех этих перевозчиках, а через альянс — и у партнёров по Star Alliance, куда LOT входит с 26 октября 2003 года.
Для пассажира из Казахстана это важнее, чем кажется. Прямой рейс Алматы — Варшава копит мили, и они складываются с милями за перелёты партнёров альянса. Если вы летаете Turkish Airlines, Air China, Singapore Airlines или другой компанией Star Alliance, накопления идут в одну копилку.
Две разные валюты программы
То, что вы тратите
Начисляются за перелёты, покупки у партнёров, оплату картами с милями и услуги вроде отелей и аренды авто. На них покупают премиальные билеты, повышают класс обслуживания, оплачивают дополнительный багаж и выбор места.
У участников без статуса наградные мили не бессрочные: если по счёту нет активности, они сгорают через установленный программой срок. Любое начисление продлевает жизнь всему балансу.
То, что даёт статус
Считаются отдельно и только за перелёты рейсами Lufthansa Group и партнёров. Именно они определяют, получите ли вы Frequent Traveller, Senator или HON Circle. Потратить их нельзя — они только копятся в течение расчётного периода.
Начисление зависит от тарифа: у Economy Saver оно минимальное, у Flex, премиум-эконома и бизнеса — заметно выше. Дешёвый билет и мили — вещи, которые плохо сочетаются.
Четыре ступени и что они дают
Member
Базовый уровень: карта, накопление миль и доступ к премиальным билетам. Никаких привилегий в аэропорту — но и никаких требований по налёту.
Frequent Traveller
Первый настоящий статус. Даёт Star Alliance Gold: доступ в залы ожидания, приоритетная регистрация и посадка, дополнительное место багажа, приоритет в листе ожидания.
Senator
Следующая ступень: те же привилегии плюс расширенный доступ в сенаторские залы, гарантированное место на заполненных рейсах при раннем бронировании и более щедрые нормы багажа.
HON Circle
Верхний уровень программы, рассчитанный на тех, кто летает бизнес-классом постоянно. Персональный сервис, отдельные залы и лимузины между терминалами в крупных хабах группы.
Что это даёт пассажиру из Казахстана
Залы ожидания в Алматы и Астане. Star Alliance Gold открывает доступ в партнёрские бизнес-залы по всему альянсу. На вылете из Казахстана это работает так же, как в Европе, — и на утреннем рейсе в Варшаву заметно скрашивает ранний подъём.
Дополнительное место багажа. Статусные участники получают его сверх тарифной нормы. При перелёте с пересадкой в Варшаве и дальше через океан это экономит ощутимую сумму: оплаченный отдельно чемодан на межконтинентальном плече стоит недёшево.
Мили копятся у партнёров. Если вы летите не самим LOT, а, скажем, Turkish Airlines до Стамбула и дальше LOT в Варшаву, оба сегмента начисляют мили на одну карту — они в одном альянсе.
Мили тратятся не только на билеты. Ими оплачивают повышение класса, дополнительный багаж, выбор места и услуги партнёров. Часто это выгоднее, чем копить на целый премиальный билет: наградные билеты на популярные даты разбирают за месяцы.
Тариф важнее километров. Дешёвый Economy Saver даёт минимальное начисление, а гибкие тарифы и старшие классы — кратно большее. Если цель — статус, а не разовая экономия, дешёвый билет работает против вас.
Копите мили с первого перелёта
₸ тенгеНомер карты Miles & More указывается при бронировании. Цены в тенге, оплата картами казахстанских банков.